21 отзыв
Контакты
Магазин Рыбака - Всё для рыбалки и туризма
+7 показать номер
+7 показать номер
РоссияМосковская областьДубовая рощаул. Новая 5/1
Карта

Отзывы о компании Магазин Рыбака - Всё для рыбалки и туризма

Добавить отзыв
  • Сергей
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Николай
    Очень плохо

    Не связались, очень огорчён

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

  • Покупатель
    Очень плохо

    хочу выразить крайне негативное отношение к магазину.
    Суть проблемы заключается в следующем:
    13 августа оформил заказ № 19174. Мне отзвонился менеджер, согласовал место доставки, обозначил, что заказ комплектуется. Однако 21 августа без предупреждений позвонил курьер, обозначил, что везет. Заказ принял под дождем, не проверяя. Оказалось, что он не полный, отсутствуют 7 позиций (их отсутствие со мной по телефону не согласовано). Оплатив заказ, обнаружил, что в нем также нет коробки Мейхо RUN GUN CASE 3010W-1 стоимостью 965 рублей со скидкой.
    Сразу 21 августа позвонил в магазин для выяснения причин происходящего. Менеджер сослался на то, что заказ собирал другой менеджер, который уже уволен и это его косяк. Попросил снова оформить заказ по отсутствующим позициям и указать эту коробку, которая будет бесплатно, т.к. уже оплачена. Это я и сделал - заказ № 19258 от 21 августа.
    Начиная с 22-24 августа ни ответа ни привета. Телефоны магазина молчат, по форме обратной связи один раз был ответ на почту, что он формируется. Далее - тишина.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Оформил и оплатил заказ на озоне. И все... тишина...
    Ни ответа ни привета. Даже уведомления о том, что деньги и информация о заказе поступили продавцу - нет.
    Все телефоны без исключения, указанные на их сайте - отключены.
    Служба поддержки озона ничем помочь не может. Отправляют к партнеру «Консалтинг и учет, ООО» (magazin-rybak.ru), а телефоны отключены. Получается - замкнутый круг.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Александр
    Отлично

    О магазине могу сказать только положительное. Заказывал охотничий рюкзак Aqvatik РО-70. Связался по чату, были вопросы по поводу наличия и расцветки. Но были выходные. Утром первого же рабочего дня менеджер Алексей ответил мне. Сделал заказ. Но возникли проблемы с итернет платежом, о чём сообщил в магазин по чату. Алексей сразу же перезвонил и предложил произвести платёж за товар и доставку в мой город при получении товара. Так и сделали. Товар был отправлен сразу же 28.02.18г. А уже 04.03.18г, то есть на четвёртый день мне пришло смс-сообщение о прибытии товара! В результате ничем ни рискуя получил свой заказ в максимально кротчайшие сроки. Живу в Ханты-Мансийске. Доставка произведена компанией СДЭК, за что ей тоже зачёт! Остался всем доволен. Большое спасибо магазину и менеджеру Алексею в частности. Буду рекомендовать этот магазин знакомым. При необходимости буду сам делать заказы в нём. Так держать!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • сергей
    Отлично

    отличная цена на товар по сравнению с другими, заказ выполнен в срок, вежливые сотрудники, ребята так держать ! буду заказывать ещё.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Денис
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Сергей
    Очень плохо

    Заказ ( отцеп для воблеров) сделан 16.01.2018 г. Сегодня 24 января ! ТИШИНА !

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • михаил
    Отлично

    заказ отслеживался. со мной связывались. все в срок. качество товара понравилось.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Сергей
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 3